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Problema difetto schermo Retina MacBook Pro A1707 A1706 A1708

In questo articolo mostro come effettuo una riparazione e sostituzione del display di un Apple MacBook Pro 15 Retina con Touch Bar A1707. Questo modello prodotto nel 2016 e 2017, come pure i modelli da 13 pollici A1706 ed A1708, può evidenziare con il tempo alcuni difetti al display che rendono necessaria la sostituzione completa del pannello.

In alcuni casi Apple sostituisce questi display in garanzia… ma in altri purtroppo è necessario agire di… tasca propria.

 


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Problema:

Difetti display MacBook Pro Retina 2016 | 2017 A1707 A1708 A1706

Modelli:

Ecco quali sono i modelli di MacBook Pro (con o senza Touch Bar) che possono avere anomalie con il display retina:

  • MacBook Pro 13 | 2016 | MacBookPro 13.1 | A1708 | EMC 2978
  • MacBook Pro 13 | 2016 | MacBookPro 13.2 | A1706 | EMC 3071
  • MacBook Pro 15 | 2016 | MacBookPro 13.3 | A1707 | EMC 3072
  • MacBook Pro 13 | 2017 | MacBookPro 14.1 | A1708 | EMC 3164
  • MacBook Pro 13 | 2017 | MacBookPro 14.2 | A1706 | EMC 3163
  • MacBook Pro 15 | 2017 | MacBookPro 14.3 | A1707 | EMC 3162 

Sui Modelli 2018 invece ancora non abbiamo riscontri ma il display sembra essere progettato nello stesso modo per cui presumibilmente potrebbero esserci gli stessi problemi. I modelli – nel momento in cui scrivo questo articolo – sono:

  • MacBook Pro 13 | 2018 | MacBookPro 15.2 | A1989 | EMC 3214
  • MacBook Pro 15 | 2018 | MacBookPro 15.1 | A1990 | EMC 3215

Ed ecco alcuni casi di assistenza a MacBook Pro Retina Touch Bar che abbiamo risolto con la sostituzione completa del pannello.

Caso 1: Flat display difettosi.. e righe su MacBook A1706 | A1707 | A1708

Un difetto molto comune ai display di questi MacBook Pro Retina A1706 | A1707 | A1708 (con o senza Touch Bar) è quello relativo ai flat dello schermo, che spesso determina problemi di visualizzazione (righe, linee, ecc.) quando il pannello viene alzato o abbassato in alcune angolazioni.

Facendo un giro sul web, specie su molti forum dedicati ai Mac, si legge di tantissimi casi di MacBook Pro Retina sia del 2016 che del 2017, in versione con display 15″ A1707 che in versione con display da 13″ A1706 | A1708 con stranissime anomalie al display.

In pratica uno dei due flat che portano il segnale dalla scheda logica al display cede… creando vistose barre verticali e striature come in queste foto…

A differenza dei precedenti modelli, i MacBook prodotti dal 2016 al 2017 non hanno un comune cavetto LVDS (display) contenente cavi in rame, ma dei flat; questi flat sembrano l’ideale per macchine così sottili ma di contro possono essere anche più fragili.

E indovinate?? Non si possono sostituire! Infatti sono flat saldati direttamente sulle componenti interne del display e non sono sostituibili, almeno non con metodi tradizionali.

display A1708

Un display aperto di un MacBook Pro 13 A1708 con il particolare dei flat saldati al pannello

I flat hanno la caratteristica di essere coperti da una pellicola di plastica flessibile che si tende grazie ad un sistema a molla: forse è questo sistema che con il tempo, dopo mesi di aperture e chiusure del display, può creare un danno fisico al flat.

Di seguito una foto che mostra i due flat fuoriuscire da un pannello nuovo di un A1707: mostro alcune zone di rottura anche se nella maggior parte dei casi i flat si rovinano all’interno del display in una zona non visibile.

Flat difettosi A1707 A1706 problema righe

In caso di problema con i flat possiamo intervenire con una sostituzione completa del pannello display.

Caso 2: Problemi di Rottura | Crepa display MacBook A1706 | A1707

In molti casi questo fastidioso difetto si è presentato improvvisamente, senza nessun urto o stress del display; coloro che hanno riscontrato questo difetto hanno semplicemente alzato lo schermo e si sono ritrovati questo tipo di danno… cioè una crepa nella parte bassa dello schermo. Proprio nelle seguenti foto:

Rottura bordo macbook pro 15 touch bar A1707 A1708 A1706

Rottura bordo display vetro apple macbook pro 15 touch bar A1707 A1708 A1706

Rottura bordo display vetro macbook pro 15 touch bar A1707 A1708 A1706

Rottura bordo display vetro macbook pro 15 touch bar A1707 A1708 A1706

Incredibilmente sono tutti casi identici, segno che c’è qualcosa che non va nella costruzione o progettazione: parliamo di Mac con pochissimi mesi di vita che probabilmente sono stati trattati con molta cura dai proprietari anche a causa dell’elevato costo e valore di questi computer. I casi riscontrati fanno riferimento quasi tutti al modello MacBook Pro con pannello da 15″.

I danni nella zona bassa del display sembrano essere causati da un forte stress nell’area inferiore; probabilmente le cerniere del display, durante la fase di apertura o chiusura dello schermo, generano un’anomala pressione proprio in quest’area che con il tempo rischia di creparsi rovinosamente.

difetto Rottura bordo display vetro apple macbook pro 15 touch bar A1707 A1708 A1706

Non sono casi isolati quindi molto probabilmente Apple farà qualche campagna di richiamo in futuro… chissà….

Anche nel caso dei due flat che si rovinano probabilmente Apple farà probabilmente una campagna di richiamo..

Altri casi di Rottura display MacBook A1706 | A1707 | A1708

Ovviamente poi ci sono i casi di rottura accidentale dovuta ad urti e cadute..  ma in questo di sicuro è un incidente da trauma.

Problema schermo lcd macbook pro retina touch bar A1707 A1708 A1706

In tutti i casi comunque è possibile sostituire il pannello display: è un servizio che anche noi offriamo in laboratorio.

Iniziamo il lavoro di disassemblaggio display MacBook Pro A1706 | A1707

L’articolo continua con un esempio di sostituzione di un display con il problema dei flat: questo display visualizza perfettamente se teniamo il display del Mac leggermente aperto (20-30°)…. ma aprendolo del tutto inizia a visualizzare righe e disturbi nella visualizzazione.

Iniziamo a lavorare sulla base, rimuovendo le viti della scocca…

disassemblare aprire macbook pro 15 a1707

problema display macbook pro 15 a1707

aprire macbook pro 15 a1707

aprire macbook pro 15 a1707

aprire macbook pro 15 a1707

disassemblare aprire macbook pro 15 a1707

disassemblare aprire macbook pro 15 a1707

disassemblare aprire macbook pro 15 a1707

Una delle cose più complicate e rognose con questo Mac è l’apertura della scocca. Infatti non basta rimuovere le viti e fare un pò di pressione…  bisogna spingere la scocca verso la direzione indicata dalle frecce, poichè all’interno essa è completamente bloccata da due lamine di metallo incastrate nella scocca:

rimuovere scocca macbook touch bar A1707 A1708 A1706

La scocca sottostante ha due griglie che si “aggrappano” allo chassis nella zona in corrispondenza delle ventole.

rimuovere scocca macbook touch bar A1707 A1708 A1706

Ecco un primo piano di una delle due piastre che dovranno essere sganciate che scorrendo la scocca.

rimuovere scocca macbook touch bar A1707 A1708 A1706

Un primo piano della scheda logica del MacBook Pro 15 A1707 con Touch Bar.

problemi scheda madre a1706 a1707

La prima cosa che facciamo è quella di isolare la batteria per evitare corti: per farlo prima scopriamo la zona di interesse, nascosta da una paratia in plastica…

scheda logica macbook pro a1706 a1707

… poi sganciamo un piccolo flat fissato da un connettore: è questo che disattiva “logicamente” la batteria.

riparazione scheda logica macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

riparazione scheda logica macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

Successivamente rimuoviamo alcune viti e separiamo le parti a contatto con i poli della batteria in modo da distaccare “fisicamente” la batteria.

riparazione display macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

problemi smontare scheda madre a1706 a1707

sostituzione display macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

A questo punto possiamo proseguire con il disassemblaggio completo del pannello display retina.

Rimuoviamo tutte le viti che fissano il display: sia quelle delle cerniere, sia quelle dei flat, facendo attenzione a posizionare tutte le parti rimosse su un tappetino tracciato in modo da riposizionarle perfettamente durante la fase di reinstallazione.

 

come riparare display macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

assistenza display macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

Seguono alcune fasi del disassemblaggio del display.

come riparare display macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

assistenza display macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

assistenza display macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

assistenza display macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

difetto display nuovo macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

Rimuovo la staffa che blocca i flat del display…

difetto display nuovo macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

Ecco una foto che mostra la staffa appena rimossa e diverse viti e parti rimosse..

problema display macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

Possiamo ora sganciare i flat: questi sono tenuti in tensione da una striscia di gomma tesa da una struttura contenente una molla. Anche questa struttura con la molla va svitata dalla staffa.

sostituzione flat display nuovo macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

Liberiamo i flat…  questi si innestano nel display.. e in molti casi sono la causa di anomalie di visualizzazione su questo modello di MacBook Pro con Touch Bar sia in versione 13 che 15 pollici.

difetto display nuovo macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

Possiamo quindi rimuovere il pannello display retina..

difetto display nuovo macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

Il display vecchio è rimosso…

scheda logica a1706 a1707

Esteticamente questo pannello era sano.. ma avviandolo mostrava striature…come ho mostrato ad inizio articolo.

 

problema flat display macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

Ecco quello nuovo di zecca.. ancora con le plastiche protettive..

 

sostituzione flat display macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

Altri particolari dei flat che fuoriescono dal display..

Flat difettosi A1707 A1706 problema righe

Un particolare della cerniera del display:

sostituzione flat display macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

Ora possiamo partire con il rimontare tutto, seguendo passi a ritroso.

sostituzione flat display macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

Inizio ad installare il pannello a Mac aperto..

sostituzione flat display macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

 

sostituzione flat display nuovo macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

Ricollego tutti i connettori, flat e spinotti..

sostituzione flat display nuovo macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

Un particolare della molla tendi flat…

sostituzione flat display nuovo macbook pro touch bar A1707 A1708 A1706

Alla fine del lavoro… accendo il MacBook e mi accerto che tutto sia andato a buon fine!

MacBook Pro 15 A1707 touch bar riparato

Il display del MacBook Pro Touch Bar A1707 funziona perfettamente!! Operazione conclusa!

MacBook Pro 15 A1707 touch bar riparato funzionanteMacBook Pro 15 A1707 touchbar riparato funzionante


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