In questo articolo risolvo un problema su un Apple iMac 27 pollici del 2009 che risulta avere tutte le porte USB fuori uso. La riparazione che propongo è valida anche per altri modelli di iMac ed ovviamente è applicabile anche quando una sola porta è danneggiata. Per Info & Preventivi: Carlo | 393.593.35.22 | assistenza@informaticanapoli.com
Come ripristinare porte USB Apple iMac 21.5 | 27 2009 | 2010 | 2011 | A1311 | A1312
La scheda madre dell’iMac 27 del cliente è siglata 820-2733-A; tuttavia la procedura per riparare le porte USB è simile anche per altri modelli come ad esempio:
Modelli 2009-2011:
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iMac 27” A1312 scheda madre 820-2901-A;
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iMac 27” A1312 scheda madre 820-2507-A;
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iMac 27” A1312 scheda madre 820-2828-A;
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iMac 21.5” A1311 scheda madre 820-3126-A;
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iMac 21.5” A1311 scheda madre 820-2784-A;
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iMac 21.5” A1311 scheda madre 820-2494;
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iMac 21.5” A1311 scheda madre 820-2641;
Modelli dal 2012:
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iMac 21.5″ A1418;
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iMac 27″ A1419;
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Perché le porte USB smettono di funzionare?
Rispondere a questa domanda non è difficile: di solito l’elettronica che gestisce le porte USB si danneggia in caso di sovratensione e ciò può accadere quando qualche periferica assorbe troppa energia oppure se agganciamo qualche periferica che si alimenta con un alimentatore esterno e per qualche motivo c’è qualche ritorno di corrente su una o più porte.
Gli iMac prodotti dal 2009 al 2011 dispongono di 4 porte USB 2.0: solitamente capita che una soltanto di queste porte può andare in corto… raramente invece, come il caso di questo cliente, sono addirittura andate KO tutte e 4 le porte USB il che rende totalmente inutilizzabile l’iMac a meno di non aver già configurato in precedenza una tastiera e un mouse bluetooth.
Iniziamo la riparazione delle porte USB su iMac
La prima cosa che provo a fare è ovviamente accendere l’iMac per vedere come si comporta: in questo si avvia e arriva senza problemi in pochi secondi sul desktop anche perché è una macchina veloce, monta una CPU i7 ed un SSD.
Collegando mouse e tastiera USB non ottengo nessuna risposta: il puntatore rimane fisso immobile mentre la tastiera non recepisce alcuna pressione di tasti.. In alcuni casi le porte USB smettono di funzionare anche se erogano 5V e a danneggiarsi è comunque la circuiteria di segnale o meglio qualche diodo che la protegge.
Iniziamo il solito lavoro di apertura e disassemblaggio dello schermo e successivamente scheda madre.
Il modello della scheda madre lo trovate serigrafato da qualche parte di solito nei pressi della CPU come in questo caso 820-2733-A.
La prossima foto mostra l’alloggio delle porte USB: oltre alle 4 porte su questo iMac c’è una Thunderbolt, una DisplayPort e una porta LAN.
La zona di interesse è quella indicata nella prossima foto, siglata come “USB PORT-0”, “USB PORT-1″,”USB PORT-2” e “USB PORT-3”.
I componenti che andrò a sostituire sono quelli segnati nei quadrati rossi della prossima foto:
Per ogni porta USB in pratica sostituisco una coppia di componenti formata da una doppia induttanza ed un chip siglato RCLAMP0502N che contiene una batteria di Diodi a bassa capacità TVS: ed è proprio questo chip ad essere in corto.
I diodi TVS sono componenti elettronici progettati per proteggere i circuiti elettronici sensibili e sono in grado di reagire agli eventi di sovratensione più rapidamente della maggior parte degli altri tipi di dispositivi di protezione dei circuiti, limitando la tensione ad un determinato livello e riuscendo a condurre a terra grandi correnti senza danni; in particolare questo chip è stato installato a protezione delle porte USB per proteggere questo tipo di interfaccia ad alta velocità; ecco il diagramma di questo particolare chip prelevato dal datasheet:
Prevedendo un danno a questi chip procedo quindi alla sostituzione dei componenti prelevandoli da una scheda di risulta.
Durante l’analisi risconto anche un fusibile KO ma nel circuito della FireWire: procedo quindi alla sostituzione anche di questo componente siglato F4300.
Ecco una foto della scheda dopo l’intervento…
Qualche test per controllare che le porte funziono almeno elettricamente… Tutto OK con i 5V..
Infine testo la funzionalità di tutte le porte con diversi carichi: Hard Disk, chiavette USB e qualche HUB USB.. ovviamente in tutti i casi effettuo test approfonditi di tutto l’iMac inclusi DisplayPort e Thunderbolt.
Per informazioni o preventivi di riparazione sul vostro iMac (di qualsiasi annata…) contattatemi!! Carlo | 393.593.35.22
