Assistenza Apple per il tuo Mac

Cosa ripariamo sul tuo Mac ?

Praticamente sui Mac ripariamo di tutto: scheda logica, schermo, batteria, tastiera, SSD. E questo, su qualsiasi modello.

Quali modelli di Mac ripariamo ?

Ripariamo tutti i dispositivi Apple, tra cui: iMac, Mac Mini, MacBook Air, Mac Studio, Neo. Ma anche iPod, iPad, iPhone, nonché tutti quei dispositivi Vintage che Apple non considera affatto.

Alcuni esempi di riparazioni Apple ?

Ecco alcuni esempi di riparazioni Apple e alcuni prezzi di riferimento.

Quali modelli di Mac ripariamo ?

Ripariamo tutti i Mac. Ma davvero tutti! Dagli iMac Intel a ai MacBook Air e Pro M. Se è un Mac, lo ripariamo.


Alcuni dei modelli supportati (in fondo alla pagina troverete maggiori dettagli sui modelli):

Dove operiamo con il nostro servizio assistenza per Apple Mac ?

Il laboratorio è fisicamente a Napoli. Ma con servizio corriere espresso in 24h, possiamo ritirare e rispedire il Mac con tutta sicurezza in tutta Italia, isole comprese.

Servizi e tempistica di intervento

Tutto quello che bisogna sapere prima di consegnare o spedire il Mac.

Cercate un servizio di riparazione Mac a Napoli o nel resto d’Italia, che non faccia aspettare settimane e non chieda un occhio della testa? InformaticaNapoli è a vostra disposizione.

Ripariamo Mac dal 2012 con un approccio totalmente differente dall’Apple Store: diagnosi gratuita, preventivo chiaro prima di toccare qualsiasi componente, e costi di intervento che, in media, si aggirano al 50% in meno in confronto ad un Apple store ufficiale.

Il nostro laboratorio gestisce ogni tipo di intervento in area Mac come MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac Mini, Mac Studio e MacBook Neo.

Dai problemi più comuni, come batteria esaurita, schermo con cristalli liquidi danneggiati, tastiera non funzionante, fino a guasti più seri come scheda logica che non si accende magari per un danno da liquido piuttosto che per un corto da sovracorrente.

La nostra politica non prevede in prima battuta una sostituzione dell’intera scheda come fa Apple: procediamo a step, prima intervenendo a livello di componente, con microsaldatura professionale e sostituzione di eventuali chip, resistenze e condensatori danneggiati. Il risultato? Noi riparariamo e ricondizioniamo i componenti, il cliente risparmia.

E i tempi? Per gli interventi standard (batteria, schermo, tastiera) parliamo di poche ore. In pratica, con una consegna del Mac la mattina, spesso si ritira già il pomeriggio dello stesso giorno.

Per la riparazione di scheda logica, servono almeno 5-7 giorni lavorativi perché la diagnosi a livello componente richiede tempo e attenzione: ma il risparmio rispetto alla sostituzione completa vale sicuramente l’attesa.

Come funziona?

Può consegnare il Mac in laboratorio (o contattarci al 393.593.35.22 per concordare un appuntamento o richiedere una bozza di preventivo per quel modello e quel preciso difetto) oppure spedire direttamente o, ancora meglio, può chiedere di un ritiro con corriere presso il suo domicilio; facciamo una diagnosi gratuita, le inviamo il preventivo dettagliato e procediamo solo se lei è d’accordo. Zero sorprese.

E la garanzia? Ogni riparazione include in genere da 3 a 6 mesi di garanzia su componente e manodopera.

Oppure, può semplicemente fornirci seriale del Mac e spiegarci il problema: le invieremo un preventivo di riferimento con un range di prezzi per quel tipo di riparazione.

Se il Mac è lento ma non rotto, potrebbe anche essere sufficiente una pulizia interna o una reinstallazione del sistema operativo macOS: interventi che partono da 49 euro.

E, se ha bisogno di assistenza informatica nella zona di Napoli, gestiamo anche supporto IT completo per aziende e professionisti.

Siamo un centro di Assistenza Apple non ufficiale. E ne siamo fieri.

Perché vi starete chiedendo? E’ facile. Conviene a noi. Conviene al cliente.

Se cercate un’assistenza Apple possiamo riparare il vostro Mac a prezzi inferiori perché non siamo costretti a sostituirvi mezza macchina in caso di guasto ma solo il componente singolo.

Pensate ad esempio ad un danno tastiera di un MacBook: un centro Apple ufficiale vi proporrà la sostituzione dell’intero TOP CASE completo di tastiera.

Da noi NO: vi sostituiamo solo la tastiera, cioè solo il singolo componente difettoso. Il vostro portafogli vi ringrazierà.

Ovviamente possiamo intervenire solo su dispositivi non coperti da garanzia.

Ripariamo inoltre le schede logiche dei Mac | iMac anziché sostituirle a meno che non sia più conveniente la sostituzione oppure la scheda sia troppo manomessa per poterci lavorare.

Usiamo solo ricambi di altissima qualità: e spesso li abbiamo già disponibili, con grande vantaggio in termini di tempistica.

Inoltre non ci appoggiamo a nessuno: abbiamo la strumentazione e tutte le apparecchiature in sede, nonché la conoscenza e la tecnologia per riparare ‘in casa’ i vostri Mac.

Tutto semplice, lo potrete constatare con i vostri occhi consegnandoci il vostro prezioso Mac.

Quindi se state cercando un’ Assistenza Apple per il vostro MacBook, iMac, Mac Pro, Mac Mini, MacBook Pro, MacBook Air, Mac vintage o altri modelli della linea Apple contattateci con fiducia.

Proponiamo prezzi concorrenziali il vosto Mac effettuando anche ritiro e spedizione presso il vostro domicilio.

Avete problemi con la scheda logica oppure con la scheda video del vostro Mac?

Dovete sostituire il display, la tastiera oppure la batteria e non sapete a quale Centro Assistenza Apple rivolgervi? Non capite quale sia il problema del vostro Mac e necessitate solo di un’analisi o un suggerimento telefonico? In tutti i casi contattatemi! Carlo 393.593.35.22 | assistenza@informaticanapoli.com

Effettuiamo un servizio di Assistenza Apple su tutto il territorio Italiano mediante corriere espresso. Sul mio sito troverete molti articoli interessanti che mostrano alcune riparazioni ed altre informazioni utili su prodotti Apple.

Trattiamo anche i prodotti che Apple etichetta come “Vintage” e “obsoleti” che sono quelli di cui è stata interrotta la produzione qualche anno fa e che di solito la casa madre Apple ufficialmente non ripara neanche dietro compenso.

Assistenza per MacBook, iMac, Mac Pro, Mac Mini, MacBook Air, Mac, vintage. Centro Assistenza Apple. Riparazioni Apple in tutta Italia.

Con noi potrete ridare vitalità ad un vecchio Mac con qualche upgrade oppure ripristinare il vostro recente Apple afflitto da qualche problema elettrico.

Offriamo servizio di assistenza e riparazione anche su altri dispositivi Apple come accessori e dispositivi diversi dai computer come Time Capsule, Apple TV, AirPort extreme, Apple Cinema Display e ovviamente ci divertiamo sui dispositivi considerati Vintage dalla Apple stessa solo perché hanno qualche anno di vita.

L’assistenza Apple a distanza avviene ovviamente mediante spedizione del vostro Mac con corriere espresso, o con ritiro tramite nostro corriere. Contattateci per maggiori informazioni e sopratutto provate a chiederci un preventivo!

L’esperienza su computer Apple maturata negli anni ci permette di effettuare riparazioni affidabili sia nell’area PC che su prodotti Apple.

Quali sono i punti di forza del nostro servizio di riparazione Apple?

• il servizio veloce e al miglior rapporto qualità prezzo: non terremo il vostro Mac in riparazione per mesi, per un rework o una riparazione di scheda logica i tempi di riparazione normalmente girano da 5 giorni a 2 settimane dal momento in cui riceviamo il vostro computer Apple. Per interventi in emergenza contattateci, possiamo anche dare una priorità;
• l’utilizzo di procedure d’avanguardia e materiale di ottima qualità;
• l’utilizzo di strumentazione professionale;
• Oltre 1000 feedback positivi dei nostri clienti (aggiornato a Giugno 2026).

Qui potete osservare solo alcune delle apparecchiature che utilizziamo per le nostre riparazioni. Disponiamo di numerosi strumenti, risorse e know-how per effettuare molte delle riparazioni richieste sui prodotti Apple.

Alcuni dei problemi che possiamo risolvere sul vostro Mac e tipologie di interventi proposti:

• Riparazione scheda logica di qualsiasi dispositivo Apple;
• Rework / reballing sostituzioni di qualsiasi chip: CPU, GPU, Chipset, IC, ecc.;
• Soluzione a schermata bianca o nera su iMac, MacBook Air e Pro, Mac Pro, Mac Mini, Mac Studio di qualsiasi generazione o età, anche Vintage;
• Soluzione a problemi di righe verticali o artifizi su schermo su qualsiasi Mac;
• Problemi di spegnimento improvviso o surriscaldamento;
• Problemi di scheda grafica;
• Problemi di scheda logica su qualsiasi Mac, iMac e dispositivo Apple;
• Problema retroilluminazione MacBook;
• Sostituzione tastiera MacBook;
• Sostituzione batteria MacBook;
• Sostituzione Hard Disk meccanici, SSD e a livello di chip NAND;
• Upgrade Hard Disk (disco fisso), da meccanico a stato solido (SSD);
• Upgrade, aggiornamento, sostituzione memoria RAM su iMac, MacBook, MacPro, Mac Mini;
• Sostituzione schermo display MacBook con pannelli originali o compatibili di qualità Premium;
• Sostituzione schermo iMac;
• Problemi di alimentazione e ricarica batterai su MacBook;
• Danni da liquido;
• Sostituzione connettore video LVDS danneggiati su iMac.
• Formattazione, ripristino, aggiornamento del sistema operativo macOS;
• Sostituzione hardware o upgrade componenti Mac;
• Pulizia e rimozione di programmi inutili con successiva ottimizzazione del sistema Mac OS X;
• Installazione e configurazione di software professionali;
• Porting di dati tra Mac;
• Virtualizzazione di sistemi operativi (Parallels, VMware, ecc.)
• Configurazione posta, caselle e regole su app Mail (o differente);
• Revisione periodica computer;
• Sblocco firmware EFI / Bios / Firmware;
• Recupero dati di dischi in camera bianca;
• Recupero dati da Mac che non si avviano (mediante apposita interfaccia o riparazione, anche parziale, della scheda logica);
• Conversioni di iMac in schermi puri con ingresso HDMI / Type-C;
• Sostituzione porte difettose Mac (USB-C, HDMI, ecc.);
• Sostituzione gruppo alimentatore PSU su iMac, Mac Mini, Mac Studio;
• … altro..

Maggiori dettagli su interventi di riparazioni proposti sul vostro Mac

Nell’area blog del nostro sito trovate centinaia di riparazioni in ambito Apple: tuttavia, qui di seguito, abbiamo provato a riassumerne alcune.

Ovviamente se il vostro problema non è in elenco, contattateci: abbiamo sicuramente una soluzione e un preventivo per il vostro problema!!

Righe verticali o artefatti su schermo iMac, MacBook o Mac Mini:

Normalmente il problema di righe verticali o artefatti a video è dovuto a problemi della scheda video o meglio della GPU che può essere ATI, nVidia o Intel. In altri casi può esserci qualche problema al display stesso: se collegate un video esterno con apposito cavo Display Port riuscirete a farvi un’idea della causa: di solito nei casi di display difettoso la visualizzazione sullo schermo esterno è esente da difetti;

Schermata bianca MacBook, iMac, Mac Pro:

Anche in questo caso la presenza di una schermata bianca sul vostro Apple MacBook, iMac, Mac Pro, Mac Mini, MacBook Air o di altri modelli è dovuta a problemi della scheda video o meglio della GPU ATI, nVidia o Intel.

Messaggi di errore o kernel Panic all’avvio:

In caso di problemi gravi il Mac visualizza errori all’avvio con una schermata bianca e scritte in nero in più lingue. Posso fare un’analisi e risolvere la maggior parte di questi problemi normalmente di natura hardware.

Reballing chip grafico:

Il Reballing del chip grafico o chipset permette il ripristino della vostra scheda logica o scheda video in caso di problemi gravi, artefatti o righe verticali a schermo. Il Reballing consiste in un rework di un componente come la GPU (Graphic Processor Unit) saldato con tecnica di montaggio superficiale (surface mount technology, SMD) e utilizzo di ball di stagno di diverse dimensioni.

Il reballing prevede una sostituzione delle ball di stagno che fissano il componente alla scheda logica e permettono la conducibilità elettrica; la rimozione e la risaldatura del chip BGA sulla scheda logica viene effettuata mediante macchinari professionali e materiale di altissima qualità; in caso di problemi o difettosità del chip è possibile ovviamente anche la sostituzione completa della GPU.

Sostituzione chip grafico o chipset:

Con il rework delle schede logiche e schede video è possibile anche sostituire il chip (normalmente la GPU) che ha evidenziato problemi.

Spegnimento improvviso iMac o MacBook:

In caso di spegnimento improvviso del vostro Apple MacBook, iMac, Mac Pro, Mac Mini, MacBook Air o di altri modelli è possibile che qualche componente della scheda logica sia danneggiato. E’ necessario controllare e ripristinare il corretto funzionamento della scheda logica o scheda video.

Problemi scheda grafica iMac, MacBook, Mac Pro, Mac Mini, MacBook Air o altri modelli:

La maggior parte dei pc Apple dopo alcuni anni a causa della mancata manutenzione o per difetti dei chip grafici o delle saldature con stagno privo di piombo (meno resistente alle micro fratture) tendono ad evidenziare problemi di avvio, schermate nere o bianche, righe verticali o artifizi a video. Problemi risolvibili probabilmente con un rework della scheda logica o scheda video.

iMac si avvia ma non accende il display (schermo buio):

In alcuni casi alcuni modelli di iMac si avviano (suoni di sottofondo, ventole e disco che gira senza problemi) ma non accendono il display. Accade spesso che alcuni componenti della scheda logica si danneggino e che quindi non permettano l’accensione del display. In rari casi invece si danneggia la scheda che avvia l’illuminazione del display. In entrambi i casi normalmente è possibile riparare l’iMac con una spesa tutto sommato contenuta.

Sostituzione tastiera MacBook:

Uno degli interventi che viene richiesto più spesso. Le tastiere si rovinano, i tasti saltano oppure si danneggiano per usura, sporcizia o danno da liquido. Sostituiamo senza problemi ogni tipo di tastiera sia italiana che tastiere con layout differente.

Danni da liquido MacBook:

I danni da liquido sui Mac sono molto frequenti: acqua, vino, champagne, succo di frutta… ci è capitato di riparare di tutto.. anche MacBook inondati da acetone. Non tutto è riparabile ma nella maggior parte dei casi si può tentare il salvataggio della scheda logica, tastiera e connettore display.

Problemi scheda logica:

Se necessitate di una riparazione alla scheda logica del vostro Apple MacBook, iMac, Mac Pro, Mac Mini, MacBook Air o di altri modelli contattatemi, forse possiamo aiutarvi a risolvere il vostro problema con il vostro amato computer Apple.

Display dell’ iMac si spegne improvvisamente:

In questo caso il display dell’iMac si spegne improvvisamente per poi ritornare a funzionare se mettiamo l’iMac in stand-by e lo ripristiniamo dello sleep; oppure lo riavviamo. Molto spesso il danno è nel display. Talvolta riusciamo a riparare lo schermo senza doverlo sostituire completamente.

Problema retroilluminazione iMac o MacBook:

Spesso capita che la retroilluminazione dell’ iMac o MacBook non funzioni. All’avvio infatti si presenta schermo nero ma puntando una luce di una lampada verso il display si può notare che lo schermo sia funzionante ma ‘buio’. L’anomalia può essere causata da vari fattori e può colpire la scheda logica o il display. Su alcuni modelli vecchiotti che montano LCD a lampada può anche danneggiarsi l’inverter. In molti casi riusciamo a risolvere problemi di backlight (retroilluminazione).

Problema FlexGate MacBook:

Ripariamo i classici problemi di flat dello schermo sui MacBook che provocano barre colorate oppure problemi di retroilluminazione o effetto palcoscenico.

Ecco alcuni esempi:

Sostituzione Hard Disk del vostro Mac:

Se il vostro disco fisso presenta errori, se l’utility disco vi evidenzia danni alla struttura del disco oppure se volete effettuare un upgrade dell’hard disk, possiamo sicuramente aiutarvi a sostituire il disco o effettuare un upgrade con un modello più capace o performante. Ovviamente prima tenteremo un recupero dei file e dati per voi importanti.

Recupero dati dal vostro Mac | iMac | Mac Mini | Mac Studio | MacBook:

Possiamo recuperare i dati del vostro Mac utilizzando diversi sistemi: con camera bianca se monta un disco meccanico; possiamo recuperare dischi blade SSD Apple oppure salvare i dati da schede logiche (MacBook Pro 2016 e 2017) o tentare una riparazione di scheda madre solo giusto il tempo di recuperare i dati (modelli da 2017 in poi);

Upgrade hard disk con SSD (Solid State Disk) (solo Mac con disco non saldato su piastra):

Se volete ridare vita al vostri Mac potete effettuare un upgrade dell’hard disk ad un disco a stato solido (SSD) che può aumentare la velocità del vostro Apple MacBook, iMac, Mac Pro, Mac Mini, MacBook Air o di altri modelli anche del 300%. Se potete fare a meno dell’unità DVD, in alcuni casi con un apposito adattatore potete anche aggiungere l’SSD (utilizzandolo come disco primario) al disco attuale. In questo caso la vostra macchina disporrà di due dischi.

Upgrade RAM Apple Mac (solo Mac con ram non saldate su piastra):

L’aumento di memoria RAM è uno dei primi upgrade che è consigliabile effettuare se il nostro Mac è predisposto per questo aggiornamento. Per Apple esistono apposite memorie certificate chiamate MacMemory che permettono di sostituire gli originali moduli RAM e portare il vostro Mac ad una configurazione più performante con l’uso dei classici programmi di grafica o manipolazione audio.

Sostituzione Schermo display MacBook:

Se si è danneggiato il display del vostro MacBook o solamente il vetro esterno, possiamo proporre un preventivo di sostituzione del display LCD o LED del vostro Mac.

Sostituzione Batteria MacBook:

Un’altro dei classici interventi. Possiamo fornirvi le migliori batterie sul mercato e al miglior prezzo. Prodotti molto validi che rendono come le batterie originali, ma che costano molto meno.

Problemi carica batteria MagSafe MacBook:

Un altro classico problema di alcuni MacBook: improvvisamente non caricano o rilevano più la batteria. Inserendo il connettore del MagSafe la luce non si accende o rimane verde. Nella maggior parte dei casi possiamo aiutarvi nel risolvere questo problema con la carica o con il rilevamento della batteria.

Riprogrammazione o ripristino bios | EFI | firmware:

Spesso i MacBook non si avviano oppure evidenziano BEEP all’avvio perchè l’EFI (il bios del Mac) si è corrotto durante un aggiornamento o uno spegnimento improvviso. Possiamo aiutarvi con la riprogrammazione del chip. In altri casi il firmware dei Mac più recenti può bloccarsi dopo un aggiornamento: anche in questo caso possiamo intervenire con un ripristino, in genere, senza perdita di dati;

Sblocco bios EFI (lucchetto all’avvio):

Forniamo servizio sblocco bios EFI (lucchetto all’avvio) previa prova che attesta che la proprietà del dispositivo (scontrino, fattura o scatola);

Problemi hardware con modulo AirPort, Blue Tooth o Wi-Fi:

Se avete problemi con il modulo AirPort, con il BlueTooth o con il Wi-Fi sul vostro Mac, possiamo aiutarvi a risolverli.

Riparazione o sostituzione alimentatori PSU Power Unit iMac:

In caso di sovratensione o black-out è possibile che si rovini l’unità di alimentazione del vostro iMac (PSU) con il risultato che il vostro iMac non dà segni di vita all’accensione. E’ possibile sostituirla o ripararla.

Surriscaldamento del Mac: intervento di pulizia interna:

In genere i Mac sono molto silenziosi e – tranne in alcuni casi – dispongono di processori che hanno un’ottima dissipazione: dopo alcuni anni tuttavia, è consigliabile effettuare un intervento di pulizia interno, con un ripristino delle ventole, una pulizia dei dissipatori e la sostituzione della pasta termoconduttiva presente su tutti i processori.

Danni da liquido:

Se il vostro MacBook è stato inondato da liquido (acqua, caffè, coca cola, succo di frutto, vino… o champagne se stavate brindando..) nessun problema: possiamo effettuare un’analisi ed un preventivo gratuiti, per risolvere il problema e ripristinare il dispositivo, anche con scheda logica in pessime condizioni.

Un tentativo di riparazione è sempre consigliato anche perché, specie sui Mac recenti, se il dispositivo non si accende… non è possibile accedere ai dati!

Problemi software sul vostro Apple Mac:

Spesso basta un aggiornamento del sistema macOS X oppure un problema di configurazione o qualche conflitto per determinare un’anomalia in qualche software importante. Possiamo risolvere qualsiasi problema di configurazione del sistema operativo macOS, o dei software installati su di esso.

Possiamo inoltre installare e configurare qualsiasi software su piattaforma Apple.

Riparazione connettori video LVDS iMac:

Se aprendo l’iMac, avete danneggiato il connettore video, nessun problema: possiamo sostituirlo e in molti casi recuperare le piste rovinate sulla scheda madre.

Altre tipologie di intervento su Mac:

Per altre tipologie, vi invito a consultare i nostri articoli nell’area Mac, dove troverete numerosi casi risolti:

https://www.informaticanapoli.it/category/riparazioni/supporto-e-riparazioni-apple/

Assistenza e riparazioni Mac Vintage:

Un caso a parte merita il discorso delle riparazioni di Mac Vintage.

Per “vintage”, a differenza di Apple che considera ‘vintage’ prodotti di 5 anni fa, intendiamo prodotti di almeno 20 anni.

Riparare, ripristinare o aggiornare un Mac vintage è un’operazione tutt’altro che semplice… ma spesso con il giusto ricambio e dedizione si riescono a ripristinare anche i dispositivi più datati.

Per preventivi su iMac, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Vintage, Macintosh ci contatti subito!

Dov’è il laboratorio e in quale località offriamo Assistenza Apple?

A Napoli: il laboratorio è fisicamente a Napoli, ed effettuiamo assistenza anche a domicilio presso privati ed aziende in molti quartieri di Napoli come Soccavo | Fuorigrotta | Pianura | Vomero | Pozzuoli | Mergellina | Posillipo.

In tutt’Italia: proponiamo riparazioni e assistenza su tutto territorio Italiano, mediante ritiro e spedizione a distanza con corriere.

Di seguito una lista di modelli di computer Apple su cui possiamo intervenire:

(Lista aggiornata a Giugno 2026)

Assistenza su MacBook 13 serie A1181

2006: MacBook1,1 | A1181 | EMC 2092 | MA254LL/A (White), MA255LL/A (White), MA472LL/A (Black)

late 2006: MacBook2,1 | A1181 | EMC 2121 | MA699LL/A (White), MA700LL/A (White), MA701LL/A (Black)

mid 2007: MacBook2,1 | A1181 | EMC 2139 | MB061LL/A (White), MB062LL/A (White), MB063LL/A (Black)

late 2007: MacBook3,1 | A1181 | EMC 2200 | MB061LL/B (White), MB062LL/B (White), MB063LL/B (Black)

early and late 2008: MacBook4,1 | A1181 | EMC 2242 | MB402LL/A (White), MB403LL/A (White), MB404LL/A (Black), MB402LL/B

early 2009: MacBook5,2 | A1181 | EMC 2300 | MB881LL/A

mid 2009: MacBook5,2 | A1181 | EMC 2330 | MC240LL/A

Assistenza su MacBook 13 serie A1342

late 2009: MacBook6,1 | A1342 | EMC 2350 | MC207LL/A

mid 2010: MacBook7,1 | A1342 | EMC 2395 | MC516LL/A

Assistenza su MacBook 13 alluminum e Pro 13 serie A1278

late 2008: MacBook5,1 | A1278 | EMC 2254 | MB466LL/A, MB467LL/A

mid 2009: MacBookPro5,5 | A1278 | EMC 2326 | MB990LL/A, MB991LL/A

mid 2010: MacBookPro7,1 | A1278 | EMC 2351 | MC374LL/A, MC375LL/A

early 2011: MacBookPro8,1 | A1278 | EMC 2419 | MC700LL/A, MC724LL/A

late 2011: MacBookPro8,1 | A1278 | EMC 2555 | MD313LL/A, MD314LL/A

mid 2012: MacBookPro9,2 | A1278 | EMC 2554 | MD101LL/A, MD102LL/A

Assistenza su MacBook 12 retina

early 2015: MacBook8,1 | A1534 | EMC 2746 | MF855LL/A , MK4M2LL/A, MJY32LL/A, MF865LL/A, MK4N2LL/A, MJY42LL/A

early 2016: MacBook9,1 | A1534 | EMC 2991 | MLH72LL/A, MLHA2LL/A, MLHE2LL/A, MMGL2LL/A, MLH82LL/A, MLHC2LL/A, MLHF2LL/A, MMGM2LL/A

Assistenza su MacBook Air 13

2008: MacBookAir1,1 | A1237 | EMC 2142 | MB003LL/A

late 2008: MacBookAir2,1 | A1304 | EMC 2253 | MB543LL/A, MB940LL/A

mid 2009: MacBookAir2,1 | A1304 | EMC 2334 | MC233LL/A, MC234LL/A

late 2010: MacBookAir3,2 | A1369 | EMC 2392 | MC503LL/A, MC504LL/A

mid 2011: MacBookAir4,2 | A1369 | EMC 2469 | MC965LL/A, MC966LL/A

mid 2012: MacBookAir5,2 | A1466 | EMC 2559 | MD231LL/A, MD232LL/A

mid 2013: MacBookAir6,2 | A1466 | EMC 2632 | MD760LL/A, MD761LL/A

early 2014: MacBookAir6,2 | A1466 | EMC 2632 | MD760LL/B, MD761LL/B

early 2015: MacBookAir7,2 | A1466 | EMC 2925 | MJVE2LL/A, MMGF2LL/A, MJVG2LL/A, MMGG2LL/A

2017: MacBookAir7,2 | A1466 | EMC 3178 | MQD32LL | MQD42LL

retina 2018: MacBookAir8,1 | A1932 | EMC 3184 | MRE82LL | MREA2LL | MREE2LL | MRE92LL | MREC2LL | MREF2LL

retina 2019: MacBookAir8,2 | A1932 | EMC 3184 | MVFH2LL | MVFK2LL | MVFM2LL | MVFJ2LL | MVFL2LL | MVFN2LL

retina 2020: MacBookAir9,1 | A2179 | EMC 3302 | MWTJ2LL | MWTK2LL | MWTL2LL | MVH22LL | MVH42LL | MVH52LL

Air M1 2020: MacBookAir10,1 | A2337 | EMC 3598 | MGN53LL | MGN83LL | MGN63LL | MGN93LL | MGND3LL | MGN73LL | MGNA3LL | MGNE3LL

Air M2 2022: Mac14,2 | A2681 | EMC 4074

MacBook Air (13-inch, M3, 2024) | Mac15,12 | A3113 | EMC 8611

MacBook Air (13-inch, M4, 2025) | Mac16,12 | A3240 | EMC 8781

MacBook Air (13-inch, M5) 2026 | Mac17,3 | A3449 | EMC 8877

Assistenza su MacBook Air 15

MacBook Air (15-inch, M2, 2023) | Mac14,15 | A2941 | EMC 8301

MacBook Air (15-inch, M3, 2024) | Mac15,13 | A3114 | EMC 8612

MacBook Air (15-inch, M4, 2025) | Mac16,13 | A3241 | EMC 8782

MacBook Air (15-inch, M5 2026) | Mac17,4 | A3448 | EMC 8878

Assistenza su MacBook Air 11

late 2010: MacBookAir3,1 | A1370 | EMC 2393 | MC505LL/A, MC506LL/A

mid 2011: MacBookAir4,1 | A1370 | EMC 2471 | MC968LL/A, MC969LL/A

mod 2012: MacBookAir5,1 | A1465 | EMC 2558 | MD223LL/A, MD224LL/A

mid 2013: MacBookAir6,1 | A1465 | EMC 2631 | MD711LL/A, MD712LL/A

early 2014: MacBookAir6,1 | A1465 | EMC 2631 | MD711LL/B, MD712LL/B

early 2015: MacBookAir7,1 | A1465 | EMC 2924 | MJVM2LL/A, MJVP2LL/A

Assistenza su MacBook Neo 13″

MacBook Neo (13-inch, A18 Pro) | Mac17,5 | A3404 | EMC 8984

Assistenza su MacBook Pro 15 (non retina)

2006: MacBookPro1,1 | A1150 | EMC 2101 | MA463LL/A, MA464LL/A, MA600LL/A, MA601LL/A

2006, 2007: MacBookPro2,2 | A1211 | EMC 2120 | MA609LL/A, MA610LL/A

mid/late 2007: MacBookPro3,1 | A1226 | EMC 2136 | MA895LL/A, MA896LL/A

Early 2008: MacBookPro4,1 | A1260 | EMC 2198 | MB133LL/A, MB134LL/A

late 2008: MacBookPro5,1 | A1286 | EMC 2255 | MB470LL/A, MB471LL/A, MC026LL/A

mid 2009: MacBookPro5,3 | A1286 | EMC 2325 | MB985LL/A, MB986LL/A

mid 2009: MacBookPro5,4 | A1286 | EMC 2324 | MC118LL/A

mid 2010: MacBookPro6,2 | A1286 | EMC 2353 | MC371LL/A, MC372LL/A, MC373LL/A

early 2011: MacBookPro8,2 | A1286 | EMC 2353 | MC721LL/A, MC723LL/A

late 2011: MacBookPro8,2 | A1286 | EMC 2563 | MD318LL/A, MD322LL/A

mid 2012: MacBookPro9,1 | A1286 | EMC 2556 | MD103LL/A, MD104LL/A

Assistenza su MacBook Pro 17

2006: MacBookPro1,2 | Model Number A1151 | EMC 2102 | MA092LL/A

2006, 2007: MacBookPro2,1 | A1212 | MA611LL/A

mid/late 2007: MacBookPro3,1 | A1229 | EMC 2137 | MA897LL/A

early 2008: MacBookPro4,1 | A1261 | EMC 2199 | MB166LL/A

late 2008: MacBookPro4,1 | A1261 | MB766LL/A

early 2009: MacBookPro5,2 | A1297 | EMC 2272 | MB604LL/A

mid 2009: MacBookPro5,2 | A1297 | EMC 2329 | MC226LL/A

mid 2010: MacBookPro6,1 | A1297 | EMC 2352 | MC024LL/A

early 2011: MacBookPro8,3 | A1297 | EMC 2352 | MC725LL/A

late 2011: MacBookPro8,3 | A1297 | EMC 2564 | MD311LL/A

Assistenza su MacBook Pro Retina 15

mid 2012: MacBookPro10,1 | A1398 | EMC 2512 | MC975LL/A, MC976LL/A

early 2013: MacBookPro10,1 | A1398 | EMC 2673 | ME664LL/A, ME665LL/A

late 2013: MacBookPro11,2 | MacBookPro11,3 | A1398 | EMC 2674 2745 | ME293LL/A, ME294LL/A, ME874LL/A

mid 2014: MacBookPro11,2 | MacBookPro11,3 | A1398 | EMC 2876 | MGXA2LL/A, MGXC2LL/A

mid 2015: MacBookPro11,4 | MacBookPro11,5 | A1398 | EMC 2881 MJLQ2LL/A, MJLT2LL/A

Assistenza su MacBook Pro Retina 13

late 2012: MacBookPro10,2 | A1425 | EMC 2557 | MD212LL/A, MD213LL/A

early 2013: MacBookPro10,2 | A1425 | EMC 2672 | ME662LL/A

late 2013: MacBookPro11,1 | A1502 | EMC 2678 | ME864LL/A, ME865LL/A, ME866LL/A

mid 2014: MacBookPro11,1 | A1502 | EMC 2875 | MGX72LL/A, MGX82LL/A, MGX92LL/A

Early 2015: MacBookPro12,1 | A1502 | EMC 2835 | MF839LL/A, MF840LL/A, MF841LL/A

2016 due porte Thunderbolt 3: MacBookPro13,1 | A1708 | EMC 2978 | MLUQ2LL | MLL42LL

2016 quattro porte Thunderbolt 3: MacBookPro13,2 | A1706 | EMC 3071 | MLVP2LL | MNQG2LL | MLH12LL | MNQF2LL

2017 due porte Thunderbolt 3: MacBookPro14,1 | A1708 | EMC 3164 | MPXR2LL | MPXU2LL | MPXQ2LL | MPXT2LL

2017 quattro porte Thunderbolt 3: MacBookPro14,2 | A1706 | EMC 3163 | MPXX2LL | MPXY2LL | MPXV2LL | MPXW2LL

2018 quattro porte Thunderbolt 3: MacBookPro15,2 | A1989 | EMC 3214 | MR9U2LL | MR9V2LL | MR9Q2LL | MR9R2LL

2019 quattro porte Thunderbolt 3: MacBookPro15,2 | A1989 | EMC 3358 | MV992LL | MV9A2LL | MV962LL | MV972LL

2019 due porte Thunderbolt 3: MacBookPro15,4 | A2159 | EMC 3301 | MUHQ2LL | MUHR2LL | MUHN2LL | MUHP2LL

2020 due porte Thunderbolt 3: MacBookPro16,3 | A2289 | EMC 3456 | MXK62LL | MXK72LL | MXK32LL | MXK52LL

2020 quattro porte Thunderbolt 3: MacBookPro16,2 | A2251 | EMC 3348 | MWP72LL | MWP82LL | MWP42LL | MWP52LL

2o20 M1: MacBookPro17,1 | A2338 | EMC 3578 | MYDA2LL | MYD82LL | MYDC2LL | MYD92LL

2022 M2: MacBook Pro 13 Mac14,7 | A2338 | EMC 8162 | MNEP3LL/A | MNEH3LL/A | MNEQ3LL/A | MNEJ3LL/A

Assistenza su MacBook Pro 14

2021: MacBook Pro 14 MacBookPro18,3 o MacBookPro18,4 | A2442 | EMC 3650 | MKGR3LL/A | MKGP3LL/A | MKGT3LL/A | MKGQ3LL/A

2023: MacBook Pro 14 | Mac14,9 (M2 Pro) Mac14,5 (M2 Max) | A2779 | EMC 8102

MacBook Pro (14-inch, M3, Nov 2023) | Mac15,3 | A2918 | EMC 8304

MacBook Pro (14-inch, M3 Pro or M3 Max, Nov 2023) | Mac15,6 (M3 Pro) Mac15,10 (M3 Max with 14-core CPU) Mac15,8 (M3 Max with 16-core CPU) | A2992 | EMC 8407

MacBook Pro (14-inch, M4, 2024) | Mac16,1 | A3112 | EMC 8526

MacBook Pro (14-inch, M4 Pro or M4 Max, 2024) | Mac16,8 (M4 Pro) Mac16,6 (M4 Max) | A3401 (M4 Pro) A3185 (M4 Max) | 8894 (M4 Pro) 8623 (M4 Max)

MacBook Pro (14-inch, M5) | Mac17,2 | A3434 | EMC 8896

MacBook Pro (14-inch, M5 Pro or M5 Max) 2026 | Mac17,9 (M5 Pro) Mac17,7 (M5 Max) | A3426 (M5 Pro) A3427 (M5 Max) | EMC 8934 (M5 Pro) 8935 (M5 Max)

Assistenza su MacBook Pro 16

MacBook Pro 16 2019: MacBookPro16,1 o MacBookPro16,4 | A2141 | EMC 3347 | MVVL2LL | MVVM2LL | MVVJ2LL | MVVK2LL

MacBook Pro 16 2021: MacBookPro18,1 o MacBookPro18,2 | A2485 | EMC 3651 | MK1E3LL/A | MK183LL/A | MK1F3LL/A | MK193LL/A | MK1H3LL/A | MK1A3LL/A

MacBook Pro 16 2023: Mac14,10 (M2 Pro) Mac14,6 (M2 Max) | A2780 | EMC 8103

MacBook Pro (16-inch, Nov 2023) | A2991 | EMC 8408

MacBook Pro (16-inch, 2024) | Mac16,7 (M4 Pro) Mac16,5 (M4 Max) | A3403 (M4 Pro) A3186 (M4 Max) | EMC 8895 (M4 Pro) 8624 (M4 Max)

MacBook Pro (16-inch, M5 Pro or M5 Max) 2026 | Mac17,8 (M5 Pro) Mac17,6 (M5 Max) | A3428 (M5 Pro) A3429 (M5 Max) | EMC 8936 (M5 Pro) 8937 (M5 Max)

Assistenza su iMac 20 pollici

mid 2007: iMac7,1 | A1224 | EMC 2133 | MA876LL, MA877LL

early 2008: iMac8,1 | A1224 | EMC 2210 | MB323LL/A, MB324LL/A

early 2009: iMac9,1 | A1224 | EMC 2266 | MB417LL/A

mid 2009: iMac9,1 | A1224 | EMC 2266 | MC015LL/A, MC015LL/B, MC015LL/C

Assistenza su iMac 24 pollici

mid 2007: iMac7,1 | A1225 | EMC 2134 | MA878LL

early 2008: iMac8,1 | A1225 | EMC 2211 | MB325LL/A

early 2009: iMac9,1 | A1225 | EMC 2267 | MB418LL/A, MB419LL/A, MB420LL/A

2021: iMac 24 M1 iMac21,2 o iMac21,1 | A2439 | A2438 | EMC 3664 | EMC 3663 | MGTF3LL/A | MJVA3LL/A | MJV93LL/A | MJV83LL/A | MGPC3LL/A | MGPM3LL/A | MGPK3LL/A | MGPH3LL/A | MGPD3LL/A | MGPN3LL/A | MGPL3LL/A | MGPJ3LL/A

iMac (24-inch, 2023) | Mac15,4 (2-ports) Mac15,5 (4-ports) | A2874 (2-ports) A2873 (4-ports) | EMC 8207 (2-ports) 8206 (4-ports)

iMac (24-inch, 2024) | Mac16,2 (2-ports) Mac16,3 (4-ports) | A3247 (2-ports) A3137 (4-ports) | EMC 8531 (2-ports) 8532 (4-ports)

Assistenza su iMac 21.5 pollici 2009 – 2011

Late 2009: iMac10,1 | A1311 | EMC 2308 | MB950LL/A, MC413LL/A

Mid 2010: iMac11,2 | A1311 | EMC 2389 | MC508LL/A, MC509LL/A

Mid 2011: iMac12,1 | A1311 | EMC 2428 | MC309LL/A, MC812LL/A

Late 2011: iMac12,1 | A1311 | EMC 2496 | MC978LL/A

Assistenza su iMac 21.5 pollici da 2012

Late 2012: iMac13,1 | A1418 | EMC 2544 | MD093LL/A, MD094LL/A

Early 2013: iMac13,1 | A1418 | EMC 2544 | ME699LL/A

Late 2013: iMac14,1 – iMac14,3 | A1418 | EMC 2638 | ME086LL/A, ME087LL/A

Mid 2014: iMac14,4 | A1418 | EMC 2805 | MF883LL/A

Late 2015: iMac16,1 (1.6 GHz) iMac16,2 (2.8 GHz) | A1418 | EMC 2889 | MK142LL/A, MK442LL/A

Late 2015 (retina 4K): iMac16,2 | A1418 | EMC 2833 | MK452LL/A

2017: iMac (21.5-inch, 2017) iMac18,1 | A1418 | EMC 3068 | MMQA2LL/A | MHK03LL/A

2017: iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017) iMac18,2 | A1418 | EMC 3069 | MNDY2LL/A | MNE02LL/A

2019: iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2019) iMac19,2 | A2116 | EMC 3195 | MRT32LL/A | MHK23LL/A | MRT42LL/A | MHK33LL/A

Assistenza su iMac 27 pollici da 2009 – 2011

Late 2009: iMac10,1 (Core 2 Duo) iMac11,1 (Core i5, i7) | A1312 | EMC 2309 (Core 2 Duo) 2374 (Core i5, i7) | MB952LL/A (3.06 GHz), MB953LL/A (2.66 GHz)

Mid 2010: iMac11,3 | A1312 | EMC 2390 | MC510LL/A (3.2 GHz), MC511LL/A (2.8 GHz), MC784LL/A (2.93 GHz)

Mid 2011: iMac12,2 | A1312 | EMC 2429 | MC813LL/A (2.7 GHz), MC814LL/A (3.1 GHz)

Assistenza su iMac 27 pollici da 2012

Late 2012: iMac13,2 | A1419 | EMC 2546 | MD095LL/A (2.9 GHz), MD096LL/A (3.2 GHz)

Late 2013: iMac14,2 | A1419 | EMC 2639 | ME088LL/A (3.2 GHz), ME089LL/A (3.4 GHz)

Late 2013 (retina 5k): iMac15,1 | A1419 | EMC 2806 | MF886LL/A

Mid 2015 (retina 5k): iMac15,1 | A1419 | EMC 2806 | MF885LL/A

Late 2015 (retina 5k): iMac17,1 | A1419 | EMC 2834 | MK462LL/A (3.2 GHz con AMD Radeon R9 M380), MK472LL/A (3.2 GHz con AMD Radeon R9 M390), MK482LL/A (3.3 GHz con AMD Radeon R9 M395)

2017: iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017) iMac18,3 | A1419 | EMC 3070 | MNE92LL/A | MNEA2LL/A | MNED2LL/A

2017: iMac Pro (2017) iMacPro1,1 | A1862 | EMC 3144 | MQ2Y2LL/A | MHLV3LL/A

2019: iMac (Retina 5K, 27-inch, 2019) iMac19,1 | A2115 | EMC 3194 | MRQY2LL/A | MRR02LL/A | MRR12LL/A

2020: iMac (Retina 5K, 27-inch, 2020) iMac20,1 o iMac20,2 | A2115 | EMC 3442 | MXWT2LL/A | MXWU2LL/A | MXWV2LL/A

Assistenza su Mac Mini 2005 – 2009

Prima versione: PowerMac10,1 | A1103 | EMC 2026 | M9686LL/B (1.25 GHz), M9687LL/B (1.42 GHz)

Late 2005: PowerMac10,2 | A1103 | EMC 2026

Early 2006: Macmini1,1 | A1176 | EMC 2108 | MA205LL/A (1.5 GHz), MA206LL/A (1.66 GHz)

Late 2006: Macmini1,1 | A1176 | EMC 2108 | MA607LL/A (1.66 GHz), MA608LL/A (1.83 GHz)

Mid 2007: Macmini2,1 | A1176 | EMC 2108 | MB138LL/A (1.83 GHz), MB139LL/A (2.0 GHz)

Early 2009: Macmini3,1 | A1283 | EMC 2264 | MB463LL/A (2.0 GHz : 120 GB), MB464LL/A (2.0 GHz : 320 GB)

Late 2009: Macmini3,1 | A1283 | EMC 2336 | MC238LL/A (2.26 GHz), MC239LL/A (2.53 GHz)

Mac Mini Late 2009 Server version: Macmini3,1 | A1283 | EMC 2336 | MC408LL/A

Assistenza su Mac Mini

Mid 2010: Macmini4,1 | A1347 | EMC 2364 | MC270LL/A

MacMini Server Mid 2010: Macmini4,1 | A1347 | EMC 2364 | MC438LL/A

Mid 2011: Macmini5,1 (2.3 GHz) Macmini5,2 (2.5 or 2.7 GHz) | A1347 | EMC 2442 | MC815LL/A (2.3 GHz), MC816LL/A (2.5 GHz)

MacMini Server Mid 2011: Macmini5,3 | A1347 | EMC 2442 | MC936LL/A

Late 2012: Macmini6,1 (2.5 GHz) Macmini6,2 (2.3 or 2.6 GHz) | A1347 | EMC 2570 | MD387LL/A (2.5 GHz), MD388LL/A (2.3 GHz)

MacMini Server Late 2012: Macmini6,2 | A1347 | EMC 2570 | MD389LL/A

Late 2014: Macmini7,1 | A1347 | EMC 2840 | MGEM2LL/A (1.4 GHz), MGEN2LL/A (2.6 GHz), MGEQ2LL/A (2.8 GHz)

MacMini 2018: Macmini8,1 | A1993 | EMC 3213 | MRTR2LL | MXNF2LL | MRTT2LL | MXNG2LL

Mac mini M1 2020: Macmini9,1 | A2348 | EMC 3569 | MGNR3LL | MGNT3LL

Mac Mini 2023: Mac14,3 (M2) Mac14,12 (M2 Pro) | A2686 (M2) A2816 (M2 Pro) | EMC 8003 (M2) 8180 (M2 Pro)

Mac mini (2024) | Mac16,10 (M4) Mac16,11 (M4 Pro) | A3238 (M4) A3239 (M4 Pro) | EMC 8739 (M4) 8852 (M4 Pro)

Assistenza Mac Pro:

Mac Pro 2008, 2009, 2010, 2012 | A1186 | A1289

Mac Pro 2013: MacPro6,1 | A1481 | EMC 2630

Mac Pro 2019: MacPro7,1 | A1991 (Tower) A2304 (Rack) | 3203 (Tower) 3413 (Rack)

Mac Pro 2023: Mac14,8 | A2786 (Tower) A2787 (Rack) | EMC 8163 (Tower) 8164 (Rack)

Assistenza su Mac Studio

Mac Studio (2022) Mac13,1 | Mac13,2 | A2615 | EMC 3988 | MJMV3LL/A | MJMW3LL/A

Mac Studio 2023 Mac14,13 (M2 Max) Mac14,14 (M2 Ultra) | A2901 | EMC 8292

Mac Studio (2025) | Mac16,9 (M4 Max) Mac15,14 (M3 Ultra) | A3143 (M4 Max) A3389 (M3 Ultra) | EMC 8549 (M4 Max) 8859 (M3 Ultra)

Centri assistenza ufficiali Apple o.. non ufficiali?

Se è ovvio che un prodotto in garanzia va fatto riparare da un centro ufficiale a costo zero (anche per non invalidare la stessa garanzia), è anche vero che in caso di prodotto che non rientra in alcuna garanzia c’è il rischio di farsi ricevere preventivi salatissimi e sopratutto leggermente ‘fuori perimetro’ dal proprio problema.

Per ‘fuori perimetro’ intendiamo che non sempre la riparazione proposta – e quindi il preventivo in caso di riparazione fuori garanzia – sono coerenti col problema sorto.

Un esempio classico che ci è capitato è quello dei MacBook: alcuni casi di mancata accensione li ho risolti con una banale sostituzione di tastiera a costi davvero minimi… la tastiera era in corto o il bottone di accensione non era più funzionante… mentre un preventivo ufficiale aveva proposto una sostituzione dell’intero TopCase (comprensivo di tastiera) e scheda logica ad una cifra spaziale di 880 €… praticamente quasi il costo della macchina nuova.

Oppure altri casi di preventivi ufficiali che prevedevano la sostituzione di mezza macchina o della sola scheda logica (a prezzi che superano sempre le 500 / 600 €) quando il problema è risolvibile con un pò di manodopera e un ricambio di pochi euro….

Insomma in molti casi lo slogan riportato su alcuni siti di centri ufficiali che riportano con aria quasi minacciosa: “Affidatevi solo a Centri Assistenza Autorizzati Apple bla bla bla… Il rischio di incorrere in manomissioni o sostituzioni di parti con ricambi non originali è altissimo.. Qualsiasi dispositivo manomesso non potrà essere gestito dal nostro Centro Assistenza….” può avere fondamenti di verità, poichè esistono anche tecnici improvvisati o riparazioni scadenti;

tuttavia non tutti i centri ‘non’ ufficiali sono improvvisati e c’è sempre un punto a loro favore: il costo e sopratutto la diversificazione e – perchè no – la possibilità di una seconda scelta da parte del cliente.

In alternativa all’assistenza Apple ufficiale c’è chi, come noi, riesce a proporre molte riparazioni di qualità su tanti (ma non tutti) prodotti Apple a prezzi decisamente abbordabili, utilizzando ricambi originali e non.. e sopratutto senza sostituire pezzi ma effettuando riparazioni reali e durevoli… sempre proponendo varie soluzioni e scegliendo la migliore con il cliente in base alla convenienza e disponibilità di ricambi: proprio per questi ultimi, non è raro che abbia convinto il cliente – seppur contro i miei interessi – a rivolgersi ad un centro ufficiale per la mancanza del componente (es. alcuni pannelli di MacBook non facili da trovare sul mercato; oppure gli ho indicato dove acquistare in autonomia il ricambio e io l’ho installato preventivando solo la quota parte di manodopera.

Insomma nei nostri interventi e preventivi cerchiamo di stare dalla parte del cliente e mi chiedo sempre quale sia la migliore soluzione, la più equilibrata per tempi, costi e qualità della riparazione: ed è una scelta che a quanto sembra la maggior parte di chi si rivolge a noi sembra apprezzare.

Grazie per l’attenzione!