In questo articolo effettuo una riparazione di un Apple TV che, a valle di un temporale, ha smesso di funzionare. Il dispositivo è un Apple TV HD prodotto e venduto dal 2015 al 2022 con 32GB di storage, modello A1625 EMC 2907.
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Indice
Modello: Apple TV HD 32GB MR912 A1625 EMC 2907 5,3
Problema rilevato: Apple TV non si accende
Dettagli: Dopo un temporale l’Apple TV HD non ha più evidenziato segni di vita. Modulo alimentatore PSU danneggiato?
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Il cliente ci ha portato questo TV box di Apple che dopo tanti anni di onorato servizio improvvisamente si è spento e non ha più evidenziato segni di vita: secondo il cliente che ce lo ha consegnato, il problema si è manifestato dopo un temporale.
Questo modello non è dei più recenti, infatti riesce a visualizzare su HDMI con una risoluzione di 1080P, ossia solo HD e non 4K come i modelli successivi: tuttavia il cliente adora questo dispositivo e non intende acquistarne uno nuovo, per cui mi ha chiesto una riparazione economica e sopratutto rapida.
Il modello di Apple TV HD è A1625 e, come tutti gli Apple TV, viene alimentato direttamente dalla presa di corrente 220V.
Fasi di apertura Apple TV
Apriamo il dispositivo per capire che tipo di guasto presenta l’Apple TV e sopratutto se riparabile: purtroppo per questi modelli non ci sono pezzi di ricambio e neppure schemi elettrici.
Infiliamo delle leve in plastica lungo i bordi del coperchio sottostante e solleviamolo: ecco alcune foto di queste fasi:
Analisi interna del dispositivo
Dopo aver rimosso il coperchio esterno ci troviamo, come per tutti i dispositivi Apple, una situazione di ordine e pulizia che denota un’ottima fase progettuale da parte dei tecnici Apple.
Nessun componente a vista e una placca metallica che copre tutte le parti, fissata soltanto da 5 viti.
Inoltre scheda logica e PSU sono posizionati a strati, con strutture metalliche tra un piano e l’altro che svolgono funzione di dissipatore: in questo modo non occorre alcuna ventola per far raffreddare il dispositivo.
Rimuoviamo le viti con un cacciavite torx e procediamo con il disassemblaggio dell’unità:
Una volta tolta la placca di metallo si può vedere la scheda logica dell’Apple TV: da notare che tra scheda e placca di metallo c’era della pasta termica che dopo sarà meglio sostituire.
Ricerca guasti scheda logica Apple TV
Osservando velocemente questo lato della scheda logica non noto alcuna anomalia: nessun componente alterato o bruciacchiato. Ma ancora dobbiamo arrivare al modulo PSU (alimentatore), per cui continuiamo rimuovendo le altre viti che fissano la logica al resto dell’unità.
Sollevo la scheda madre e la rimuovo.
Anche l’altro lato della scheda logica poggia su parti metalliche e nel mezzo c’è della pasta termica, per raffreddare i componenti principali.
Al microscopio la scheda logica mi sembra intatta: procedo quindi a smontare altre parti e rimuovere altre viti, con l’obiettivo di arrivare all’alimentatore.
Svito le due viti che fissano il connettore di alimentazione alla scocca…
Particolare attenzione va ad una paratia appoggiata sopra una zona in cui c’è il LED di accensione e ad un pezzettino di plastica semitrasparente, che serve per diffondere la luce del LED verso l’esterno: rimuoviamoli entrambi, facilitandoci il lavoro con una pinzetta.
Ora con qualche difficoltà sollevo il blocco che nasconde l’alimentatore…
Analisi modulo PSU alla ricerca di guasti
Ecco la scocca sollevata e finalmente quello che ci interessa: modulo alimentatore.
L’alimentatore è avvitato al monoblocco e ad esso è collegato lo spinotto del plug di alimentazione. Già osservando questo lato dell’alimentatore noto subito un transistor mosfet bruciato… anzi più che bruciato direi.. scoppiato!
La sigla del componente è illeggibile… ma procedo con il lavoro di smontaggio per controllare anche l’altro lato del PCB.
Stacco lo spinotto di alimentazione e rimuovo le viti che fissano la PSU al blocco.
Finalmente arrivo al dunque: riesco a smontare la scheda dell’alimentatore. Qui si vedono altre tracce di bruciatura…
La situazione non è positiva: i componenti danneggiati sono diversi inoltre non ho altri alimentatori identici da cui ricavare misure e sigle componenti, non esistono schemi elettrici e ciliegina sulla torta, il cliente va di fretta: vuole una riparazione veloce altrimenti è costretto a trovare un’altra soluzione.
Inoltre c’è l’aggravante: non riesco a trovare, nel poco tempo che ho a disposizione, un alimentatore nuovo o usato come ricambio, da usare per lo scopo.
Soluzione alternativa: alimentare l’Apple TV dall’esterno
A questo punto devo arrangiarmi. Controllo il modello dell’alimentatore: è un DELTA ELECTRONICS ADP-11BF che eroga quasi 1A con tensione 12V.
Trovare un alimentatore standard così piccolo da inserire all’interno della scocca è impossibile: è un ricambio fatto apposta per questo dispositivo.
Considerando i valori di tensione e corrente che dovrebbe erogare l’alimentatore difettoso, mi viene l’idea di alimentare l’Apple TV dall’esterno, cioè con un comune ed economico alimentatore (se ne trovano facilmente sul Web) ed installargli all’interno un connettore DC-POWER, del tipo di quelli usati nei computer portatili.
Malgrado sia una pezza, una soluzione del genere sicuramente è un’ottima scelta, perché riuscirei a:
- consegnare l’Apple TV nei tempi richiesti dal cliente;
- fornire un dispositivo comunque funzionante ed affidabile;
- effettuare una riparazione a costi bassissimi.
Successivamente poi, se il cliente volesse riportare il dispositivo alle condizioni di origine, potrei cercare con calma un alimentatore originale (nuovo o usato non è importante) oppure provare a riparare questo danneggiato, facendo quindi un roll-back della modifica proposta.
Prima di fare la proposta al cliente, devo però assicurarmi che la soluzione sia fattibile, e che non ci siano altri problemi: posso quindi provare ad alimentare esternamente l’Apple TV con un alimentatore da banco, per vedere se il resto dell’hardware funziona perfettamente.
Mi studio un attimo il funzionamento e sopratutto il collegamento dell’alimentatore PSU alla scheda logica: devo capire quali sono i contatti su cui poter agganciare un’alimentazione esterna.
In pratica l’alimentazione passa dal modulo alimentatore alla scheda logica tramite due punti di ancoraggio al blocco.
Ecco i contatti di alimentazione lato scheda PSU:
Collego un paio di fili sul monoblocco, sulle zone di contatto dell’alimentatore originale: in questo modo riuscirò ad alimentare direttamente la scheda madre dell’Apple TV, simulando un alimentatore originale.
Primi test Apple TV alimentata esternamente
Chiudo temporaneamente l’Apple TV, per fare un primo test: inserisco la scheda logica e la avvito..
Poi seleziono sull’alimentatore da banco esattamente 12V e 1A in uscita.
Alimento e… VAI! L’Apple TV si accende!! Buona notizia perché vuol dire che la scheda madre non è danneggiata.
A questo punto contatto il cliente e lo avviso di questa possibilità: adattare l’Apple TV con un alimentatore esterno anziché usare il solito cavetto diretto bipolare con la 220V.
Il cliente accetta il preventivo ed è felice se concludo in fretta.
Applicazione di un connettore alimentazione esterno
A questo punto mi procuro un DC-POWER di un vecchio PC portatile, allargo un pò i fori esterni della scocca (è inevitabile..) con il dremel, giusto per farci passare lo spinotto. Poi saldo due fili che fisso con del nastro alluminio.
Il DC-POWER così inserito rimane ben fermo e incastrato con la scocca.
Ecco la situazione prima di rimontare il tutto in maniera definitiva.
Per chiudere le zone esposte e fissare al meglio il tutto, applico della colla a caldo nera.
Successivamente applico della nuova pasta termica in tutte le zone dov’è previsto: uso pasta termica di qualità, ovviamente. Anche se ora il dispositivo dovrebbe scaldare molto meno, privo del suo modulo PSU interno.
Infine richiudo il tutto controllando che la scheda logica faccia bene contatto sul blocco interno e che il connettore DC-POWER non sia di intralcio o faccia spessore.
Tutto OK, quindi concludo la chiusura dell’Apple TV.
Resta infine l’acquisto di un comune alimentatore 12V 1A come il seguente…
Fasi finali riparazione Apple TV
Ecco il risultato finale: niente male direi, tutto sommato è un successo malgrado l’estetica del retro del dispositivo sia un pò rovinata da questo connettore alieno.
Testo il dispositivo e lo riconsegno al cliente che rimane molto felice del risultato, anche considerando il costo del preventivo proposto!
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