Una scheda video Gigabyte AMD Radeon RX 7900 XTX da riparare
Un cliente mi contatta e mi chiede se sono in grado di riparare una scheda video Gigabyte AMD Radeon RX 7900 XTX con 24GB di RAM DDR6, che non vuol saperne di accendersi; la cosa stupefacente è che ci contatta da…. DAKAR!!
Il cliente è molto preoccupato perché nella zona dove lavora (la capitale del Senegal…) nessuno può riparare questa scheda ed è fondamentale per la loro attività di progettazione e sviluppo, parliamo di un’azienda Italiana che produce infissi in alluminio a Dakar.
Il cliente ci avvisa che la scheda fa parte di un lotto di schede inserite in un armadio di rack server e raffreddate con sistemi a liquido (water block e pompe esterne); non è molto chiaro quando e come sia sorto il problema ma, inizialmente, il cliente ha notato un’instabilità della scheda video che è poi peggiorata con un completo malfunzionamento, dopo un’attività di pulizia svolta personalmente da lui.
In particolare, il cliente mi dice di aver spruzzato (!) un prodotto tecnico sia sulla scheda video che sull’intera scheda madre del server, uno spray con funzioni di ‘isolante dielettrico’: lo spray è chiamato H2OFF, ed è un ‘protettivo nanotecnologico’ che teoricamente elimina l’umidità e protegge i circuiti…. e può essere (forse) spruzzato anche su schede in funzione….
Dopo questo lavoro di ‘pulizia’ mi avvisa che ha anche smontato e rimontato la scheda video nel server e che essa, da quel momento, ha smesso completamente di funzionare.
Con queste poche informazioni, mi metto a disposizione per dargli supporto remoto ma alla fine lui decide incredibilmente di spedircela con DHL… una distanza di quasi 6000 KM (Dakar – Napoli) !
Riuscirò a sistemarla??? Devo per forza… se un cliente mi da fiducia da così lontano… non posso deluderlo!
Per Info & Preventivi di riparazione schede video Gigabyte AMD Radeon RX 7900 XTX contattatemi: Carlo 393.593.35.22 | assistenza@informaticanapoli.com
Indice
| Dispositivo | Modello | Problema | Soluzione | Costo |
|---|---|---|---|---|
Scheda video AMD Radeon RX 7900 XTX | Gigabyte AMD Radeon RX 7900 XTX | La scheda visualizza a schermo | Riparazione della scheda logica, con sostituzione di componenti difettosi | Contattateci per un preventivo mediante: – Modulo contatti – Mail – WhatsApp – Telefono |
Una scheda arrivata dall’altro lato del mondo…
Il cliente decide di spedirci la preziosa scheda video da Dakar in direzione Napoli: gli chiedo di spedirmela senza raccordi delle tubazioni, e di imballarmela come meglio riesce. Eccola durante alcuni test, prima dell’intervento, installata su una nostra scheda di test.
La scheda si alimenta ma non va a schermo. La GPU non scalda; mi procuro quindi un pò di documentazione utile alla riparazione.
Ti occorre assistenza su una scheda video? Clicca qui per chiederci un preventivo!
Analisi e ricerca guasti
Trovo qualche schema e qualche indicazione utile per intercettare guasti comuni come problemi di mosfet, VRAM o altri componenti.
Smonto il water block e inizio a fare una prima analisi, osservando entrambi i lati del PCB:
Procedo con una prima pulizia ‘soft’ della scheda ma purtroppo, anche dopo la pulizia, nessun segnale video a schermo.
Causa malfunzionamento… intercettata!
Senza un’analisi approfondita, inizio a pensare a problemi di alimentazione o qualche chip KO.. invece. tutt’altro!
Osservando meglio la scheda, trovo qualcosa che non ha legami con i soliti problemi che affliggono le schede video di questo tipo: la motherboard, infatti, presenta danni ‘esterni’, cioè provocati da qualche azione ‘umana’, come ad esempio un urto o un’ installazione maldestra nello slot PCIe.
Il primo problema che noto, è relativo alla mancanza di alcuni condensatori, nei pressi del pettine PCI.
Ecco una foto della zona interessata che mostra i due piccoli componenti strappati dal PCB:
Procedo quindi con la riparazione della scheda video Gigabyte AMD Radeon RX 7900 XTX, installando i 2 condensatori mancanti. Li recupero da una scheda di risulta che ho disponibile, misurando come esempio la capacità di una delle coppie di condensatori presenti nelle vicinanze, sempre sui contatti del pettine PCI.
In un’altra zona della scheda trovo un altro componente visibilmente ‘strappato’: decido di recuperarlo anche perché, non avendo uno schema preciso, non so di che componente si tratti.
Malgrado le piste sotto il componente siano strappate, e nonostante un piedino del componente sia spezzato, riesco comunque a ripristinarlo al 100% recuperando piste e funzionalità mediante filo in rame da 0,1 mm.
Ti occorre assistenza su una scheda video? Clicca qui per chiederci un preventivo!
Installazione e test di funzionamento
Dopo la riparazione, effettuo una prima accensione e questa volta la scheda video emette segnale su HDMI! Funziona!
Ne approfitto quindi per installare drivers aggiornati, utili per procedere con i test.
Problema dissipazione durante i test
Per i test però sorge un grosso problema: la scheda si accende ma si surriscalda perché, malgrado abbia posizionato una ventola da un lato ed un ventilatore dall’altro (vedi foto), sulla scheda video manca un dissipatore con delle alette e delle ventole dedicate, che permettano di smaltire il calore generato dal potente processore AMD.
Il blocco di metallo e plexiglass che fa parte del Water Block, senza delle tubazioni, ed una pompa con un liquido che ci scorre dentro è totalmente inutile,
Con una situazione del genere, non posso procedere con test significativi.
Decido quindi di installare la scheda video in un grosso case da gaming, con una scheda madre e una CPU più potenti e creo una dissipazione migliore con:
- Ventole più potenti, posizionate in diverse direzioni;
- Flusso di aria spinta mediante un compressore ad aria;
- Check costante della temperatura;
- Stop dei test e spegnimento del PC ad intervalli regolari, per far riposare la scheda video.
Insomma, metodi poco ortodossi ma, senza un dissipatore dedicato, non ho di meglio per raffreddare i bollenti spiriti di questa scheda.
Nel frattempo, aggiorno i drivers e mi assicuro che tutto funzioni perfettamente.
Ecco qualche foto scattata durante i test con alcuni benchmark: in questo caso Valley di Unigine:
Ti occorre assistenza su una scheda video? Clicca qui per chiederci un preventivo!
Conclusioni
Dopo aver effettuato alcune catene di test, posso avvisare il cliente che il lavoro è terminato e che la scheda funziona bene.
Alla fine, per fortuna, il danno era stato causato da eventi esterni, probabilmente a valle di manovra errata durante i tentativi di pulizia effettuati dal proprietario della scheda: lo spray ‘tecnico’ utilizzato dal cliente, infatti, non era il colpevole del guasto anche se, per sicurezza, ho effettuato un secondo lavaggio ad ultrasuoni, per una pulizia più approfondita e per scongiurare la presenza di sostanze esterne sulla scheda.
Al termine del lavoro il cliente mi ha prenotato nuovamente il suo corriere DHL per far ritornare la scheda a Dakar.... e inutile dire che ci ha anche rilasciato una bella recensione su Google!!!!
Per Info & Preventivi di riparazione schede video Gigabyte AMD Radeon RX 7900 XTX contattatemi: Carlo 393.593.35.22 | assistenza@informaticanapoli.com
