Scheda logica Apple iMac 24 M1 2021 A2438 riparata!

Problema Apple iMac 24 M1 2021: nessun segnale di accensione

In questo articolo riparo l’ennesimo Apple iMac con schermo da 24″ e CPU M1 del 2021, che al tentativo di accensione, non mostra alcun cenno di alimentazione.

Nessun segno di vita, schermo nero, nessun suono d’accensione: iMac completamente morto.

Di recente sono arrivati in laboratorio tantissimi iMac di questa serie, tutti con la scheda logica non funzionante e, per alcuni di essi, ho anche già pubblicato un articolo: la costa è abbastanza strana perché durante le riparazioni trovo sempre qualche condensatore scoppiato oppure qualche chip in corto e questi sintomi indicano che le schede logiche di questi iMac soffrono di problemi di surriscaldamento.

Malgrado questo modello di iMac disponga di due piccole ventole ed utilizzi passivamente la scocca per raffreddarsi, ipotizzo che il raffreddamento non sia sufficiente: probabilmente i LED dello schermo generano del calore che non viene smaltito correttamente,

Alcuni modelli di iMac addirittura montano un’unica ventolina, il che li rende ancora più vulnerabili a problemi di surriscaldamento.

Il modello su cui lavoro è un iMac 21,2 siglato A2438 con 4 porte USB-C, ma questo tipo di intervento è valido anche per altri modelli di iMac (vedere tabella).

In merito a questi modelli di iMac ricordo che, oltre a poter effettuare interventi di riparazione di scheda logica, possiamo anche proporre preventivi di sostituzione schermo.

Per Info & Preventivi di riparazione iMac : 393.593.35.22 | assistenza@informaticanapoli.com

Un Apple iMac 24 M1 che ha smesso di funzionare improvvisamente

Il cliente ci avvisa che l’iMac M1 si è spento mentre lo stava utilizzando. In prima battuta ha pensato fosse l’alimentatore (esterno su questo modello) per cui si è recato in un centro Apple e ha provato al Genius Bar con un alimentatore alternativo.

Problema rilevato: l’iMac 24 non si avvia, non mostra alcun segno vitale, nessun suono, nessuna immagine.

Non mostrando alcun segno di accensione e alimentazione e non sapendo quale sia effettivamente la causa del guasto, Apple gli ha proposto una sostituzione completa della scheda logica oppure una sostituzione dello schermo..  a prezzi spaziali.

Il cliente non ha accettato il preventivo di Apple, poiché presentava cifre vicine a quelle di un dispositivo nuovo di zecca: quindi non ci è voluto molto a convincerlo durante un colloquio telefonico ad assegnarci questa riparazione, considerando i prezzi esagerati proposti dal supporto Apple e la mia esperienza recente su questi iMac.

Appena mi è arrivato l’iMac in laboratorio subito ho effettuato i primi test: test di accensione con un nostro alimentatore, prova di ripristino in DFU, ecc… ma nessun approccio ha funzionato: l’iMac è totalmente morto.

Nessuna procedura va a buon fine, il che indica un guasto hardware piuttosto grave.

La versione di questo iMac è quella con 4 porte USB-C con processore Apple Silicon M1 del 2021: Apple ovviamente ha prodotto nel tempo diverse versioni di questo iMac con colori e caratteristiche differenti, fino al modello con CPU M4 nel momento in cui scrivo questo articolo (Agosto 2025).

Apertura (e chiusura) schermo dell’iMac 24 M1

Per quanto mi riguarda, preferisco procedere con lo stesso sistema di apertura che usiamo da anni con i ‘vecchi’ iMac 21.5 e 27 slim prodotti dal 2012 al 2020: in pratica uso la solita rotella di plastica, che faccio scorrere lungo i bordi dello schermo.

Il disassemblaggio dello schermo su questo modello è molto più semplice dei precedenti iMac: non ci sono flat che si possono ‘tagliare’ facilmente e il biadesivo non è molto tenace, per cui lo schermo si riesce a separare dalla scocca con non molta difficoltà.

Per la chiusura finale, invece, userò un apposito kit di adesivi originali, dedicati per questo modello di iMac.

Le prossime foto provengono dall’apertura di iMac 24 M1 scattate durante precedenti interventi di riparazione: infatti la colorazione dell’iMac è differente da quello della riparazione in corso.

Inizio il lavoro tenendo steso l’iMac e usando la rotella lungo tutti i bordi. Apple ha sempre consigliato con gli iMac di lavorare con il dispositivo in piedi, con la base bloccata con un’apposita forma di spugna-polistirolo: sinceramente in tanti anni ho sempre preferito lavorare con lo schermo steso, onde evitare cadute e rotture accidentali.

Unica accortezza, dopo aver sollevato lo schermo, sarà quella di scollegare delicatamente i vari spinotti.

Una volta sganciato lo schermo, lo sollevo leggermente dal lato della base e infine lo separo lentamente dalla scocca, facendo molta attenzione ai cavi che sono ancora tutti collegati.

Non scollego ancora completamente lo schermo poiché ci sono ancora i cavi agganciati.

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Per scollegare la cablatura in tutta sicurezza, posiziono nuovamente l’iMac in orizzontale e sollevo lo schermo a partire dalla zona alta, liberando tutti i cavi e spinotti.

I cavi da scollegare sono prevalentemente 3: il cavo video principale LVDS, il cavetto della fotocamera e quello dell’alimentazione dei LED dello schermo.

Ecco alcune fasi del lavoro:

Proviamo ad accendere l’iMac senza schermo: nessun risultato positivo

Una volta rimosso lo schermo provo ad accendere l’iMac senza schermo: in alcuni casi che mi sono capitati in laboratorio, era lo schermo ad avere problemi e a impedire l’accensione della motherboard. Strano, ma vero!

A questo punto la causa del problema non può che essere la scheda logica: tuttavia, procedo con un primo disassemblaggio, scollegando flat principali e sopratutto lo scudo metallico di protezione della scheda madre, con l’intenzione di arrivare a premere il bottoncino di test presente su di essa che, accendendo alcuni LED di diagnostica, mi può dare alcune qualche indicazione sullo stato di alimentazione.

LED diagnostica sulla scheda logica iMac 24 M1 2021 A2439 A2438

Una volta rimossa la paratia che nasconde la scheda logica, provo ad alimentarla con l’alimentatore Apple e a premere un piccolo bottone presente su di essa che serve ad accendere i 3 led di diagnostica.

In questa foto mostro dov’è posizionato il pulsante che accende i LED di diagnostica:

I led di diagnostica su questo iMac sono un pò fuorvianti, se non addirittura inutili secondo il mio parere, ad eccezione del fatto che permettono di capire se la scheda logica è alimentata/accesa. Sembra che abbiano il seguente significato (da confermare poiché non ho trovato molta documentazione in giro):

• LED 1:  Comunicazione con alimentatore esterno avvenuta con successo. Questo LED si accende quando c’è una comunicazione tra scheda logica e alimentatore esterno e quando si alimenta quest’ultimo agganciandolo ad una presa di corrente.
• LED 2: iMac in stato di spegnimento (shutdown) o sleep. Questo LED sembra avere doppia funzionalità, rimane acceso se l’iMac si è avviato correttamente oppure se è stato programmato uno stato di sleep (da menu preferenze sistema / risparmio energetico). Rimane spento invece se la scheda dell’iMac non si alimenta oppure se è stato effettuato uno shutdown completo (senza sleep).
• LED 3: iMac operativo e segnale video generato correttamente. Questo LED si accende quando l’iMac si avvia regolarmente e resta acceso quando la scheda genera un’uscita video. Attenzione: il LED si accende anche se non c’è comunicazione con lo schermo oppure se ci sono problemi con i cavi del display.

Sull’iMac del cliente purtroppo non si accende nessun LED, e la cosa mi conferma che c’è un corto sulla logica, che impedisce un’accensione regolare.

Estrazione scheda logica iMac 24 M1

Procedo con il lavoro di rimozione della scheda logica dell’iMac , scollegando tutti i cavi e flat per liberare la scheda logica dell’iMac 24. Seguono foto scattate durante questa attività:

Nella prossima foto, mostro un particolare dei cavi antenna che sono fissati sulla scheda logica.

Durante la fase finale di richiusura, prima di riposizionare la placca metallica, questi cavi andranno fissati nella stessa identica posizione.

Inoltre bisogna assicurarsi che gli spinotti siano ben saldi e non facciano gioco, altrimenti il Wi-Fi non funzionerà a dovere: mi è capitato di avere problemi dopo la chiusura completa dell’iMac, e perdere molto tempo senza capire il motivo del segnale di rete instabile, per poi scoprire che alcuni spinotti non erano perfettamente collegati, anche se lo sembravano a prima vista.

Scollego gli ultimi connettori facendo attenzione ai flat collegati alla scheda logica: per sbloccare il flat, il connettore va premuto e poi il flat è libero di essere sfilato via.

Per rimuovere la scheda dalla scocca, va scollegato tutto: qualsiasi connettore o flat. Possiamo lasciare agganciate solo le ventole.

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Sgancio le antenne..

Rimuovendo solo le viti esterne delle ventole, posso estrarre la scheda dalla scocca lasciando le ventole installate. Può tornare utile per testarle in caso di accensione della scheda logica al di fuori della scocca.

Modello di iMac con 4 porte Thunderbolt e due ventole

L’iMac con 4 porte USB-C – Thunderbolt ha la particolarità di avere una seconda scheda logica separata che gestisce le 4 porte e dispone di 2 piccole ventole anziché una sola.

Tutti i casi di iMac che non si avviavano, risultavano presentare danni sulla motherboard principale, quindi ignorerò in questo caso la scheda Thunderbolt che mostro nella prossima foto, giusto per informazione:

Ultime fasi di rimozione cavi e flat:

Ecco qui finalmente la scheda logica 820-02009-A estratta dalla scocca, con ancora le ventole collegate!

Analisi e riparazione scheda logica iMac 24 2021

Ora inizio l’analisi della scheda logica: rimuovo anche il dissipatore e poi procedo ad una verifica visiva al microscopio, per cercare componenti visibilmente danneggiati.

Purtroppo, per scheda logica di questo iMac siglata 820-02009-A, non esistono ancora schemi elettrici e board view consultabili: lo schema che più gli si avvicina è quello del MacBook Pro 13 A2338 M1 del 2020 e quindi provo a considerare questo Mac come riferimento per i miei confronti e per eventuali parti di ricambio.

Inoltre in laboratorio disponiamo di una scheda logica iMac 24 completamente funzionante, che posso usare per fare comparazioni.

La prima cosa che trovo, è un corto su una coppia di condensatori: provo quindi ad iniettare una corrente bassissima con una tensione di un paio di volt:

Inietto corrente utilizzando l’alimentatore da banco e poi cerco zone che scaldano in maniera anomala: con una termocamera, trovo quasi immediatamente un’area che necessita di maggiore attenzione:

La zona che scalda riguarda il circuito audio, in particolare uno dei chip che fa da amplificatore scalda molto: si tratta di un SSM3515B della Analog descritto sul loro sito come “Filterless, Class-D Digital Input Audio Amplifier”.

Su questa scheda ce ne sono ben 3 di questi chip SSM3515: decido di sostituire solo quello che scalda, prelevandolo da una scheda logica di un MacBook Pro M1 2020.

La scheda MacBook M1 da cui prelevo uno di questi chip è questa in foto:

Dissaldo il chip sano prelevandolo dalla scheda MacBook di risulta ed effettuo un reballing per agganciare nuove palline di stagno sotto il chip.

Sostituisco il chip SSM3515 difettoso sulla scheda logica dell’iMac:

Installo il chip Analog sano, prelevato poco prima dalla scheda di MacBook: riprovo poi ad alimentare la scheda logica e questa volta ottengo un altro risultato: l’amplificatore audio smette di scaldare ma trovo un altro componente in fiamme, un condensatore evidentemente in corto, posizionato dall’altra parte della scheda logica.

Sostituisco anche questo condensatore, sperando di risolvere tutti i problemi di questa scheda: la alimento e finalmente ottengo il risultato sperato!

Ora la scheda si alimenta e il pulsante del test fa accendere tutti i LED come previsto, segno che la scheda logica dell’iMac 24 M1 sta funzionando.

A questo punto, prima di richiudere tutto per una prima accensione completa, controllo nuovamente la scheda logica alla ricerca di ulteriori anomalie.

Non trovo altri guasti, quindi effettuo una pulizia riportando la scheda logica allo stato iniziale: scollego fili e ponti aggiunti durante la fase di analisi e riparazione ed elimino tracce di flussante.

Rimonto la scheda logica nella scocca e collego il display per un primo test di accensione completa dell’iMac:

Alimento l’iMac con il suo alimentatore e premo il bottone di accensione. Il risultato?

L’iMac 24 M1 si accende e carica il sistema operativo: ma non è finita qui!

Purtroppo, durante ulteriori test, rilevo un altro problema: la ventolina destra non funziona, non gira. Provo a questo punto a controllarla, lubrificarla e ripararla: ma niente da fare, va sostituita.

La ventola riporta sigla 610-00514-01 e non riesco a trovarla, in prima battuta, da nessun fornitore di parti di ricambio Apple.

Per far capire dov’è posizionata, provo ad indicarla nella prossima foto: su questo modello di iMac ci sono due ventole e quella che non funziona è quella destra.

Dopo una ricerca, scopro che il ricambio è ordinabile direttamente da Apple tramite canale IRP: ma non è possibile ordinare solo la ventola destra, va ordinata la coppia.

Ordino le ventole e, dopo qualche giorno, riusciamo a completare la riparazione dell’iMac 24 M1,

Test finali di funzionamento iMac 24 M1 2021

Concludiamo tutta una serie di test di funzionamento, stressando il dispositivo e controllando anche costantemente le temperature e il funzionamento delle ventole.

Dopo alcuni giorni, non rilevando anomalie di alcun genere, decidiamo di sigillare lo schermo e di avvisare il cliente.

Chiusura finale schermo iMac 24 2021 | 2023 | 2024 con apposito biadesivo

E a proposito di chiusura dello schermo: per questo modello di iMac 24 è necessario un apposito kit di biadesivi.

Ecco come si presenta il kit biadesivo per iMac 24:

La particolarità del biadesivo per questo modello, è che esso presenta delle rientranze ed è sagomato appositamente: è un biadesivo totalmente differente dai modelli precedenti 21.5 e 27″.

Per prima cosa va rimosso il vecchio biadesivo, sia dalla scocca che dallo schermo.

Step successivo, è quello di applicare il nuovo biadesivo sulla scocca. Biadesivo originale, ovviamente.

Ultimo step: effettuo le ultime prove prima di sigillare definitivamente lo schermo.

L’ iMac 24 è stato riparato ed è funzionante!

Ecco una foto dell’iMac 24 M1 del cliente, pronto alla consegna!

Se vi occorre assistenza per il vostro Apple iMac 24 M1 2021 | M3 2023 | M4 2024 con problemi di accensione, contattateci per un preventivo! Carlo 393.593.35.22 | assistenza@informaticanapoli.com

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